자주 묻는 질문


캄포스를 만드는 과정에서 우리는 전통적인 럭셔리 및 패션 시장과는 다른 도전의 길을 선택하였습니다. 우리는 비즈니스 모델의 일부가 아닌 브랜드 전체를 통해 사회 및 환경 문제를 담아내기 위해 노력하고 있습니다.이러한 열정과 헌신은 팀 전체에 걸쳐 작은 부자재 공급업체에게 까지 긍정적인 영향을 미칩니다.우리의 항해는 목적의식을 가지고 온 마음을 담아 그리고 서로의 마음을 더해 앞으로 나아갑니다. 우리는 우리의 목적을 위해 필요한 모든 행동을 취할 것이며, 그 어느 때보다도 우리를 필요로 하는 지구와 우리를 믿는 소비자에게 100% 헌신을 진심으로 제공할 것입니다.

캄포스의 모든 제품은 100% 이탈리에서 생산되며, 우리는 이탈리아 최고 수준의 공급업체와 협력하고 있습니다. 이탈리아의 장인정신은 산업혁명 이후 대량 생산과 공장화로부터 오랜 시간을 버텨낸 최고 수준의 품질과 혁신을 상징합니다. 우리는 열정과 숙련된 손길로 제품을 제작하는 이탈리아 장인들의 명예를 존중하며 모든 단계에서 이탈리아의 전통을 따릅니다. 우리는 제품을 찍어내지 않고, 만들어내며 소비자들에게 질 좋고 오래가는 최고 품질의 제품을 보증하며 제공합니다. 그리고 이것은 지속가능성을 위한 우리의 근본적인 사명이자 약속입니다.

당사는 엄격한 지침과 원칙에 따라 공급업체 행동 강령을 수립하였으며, 협력 업체는 DNA와 문화의 본질로서 지속가능성에 헌신해야 하며, 현재와 미래 세대를 위해 양심이 있는 세상을 우리와 함께 만들어야 합니다.모든 공급업체는 청렴하고 윤리적인 방식으로 사업를 수행하며, 직원의 인권을 보호하고 품위와 다양성을 존중하며, 안전하고 건강한 작업 환경을 제공하고, 환경적으로 책임감 있고 효율적인 방식으로 운영되며, 적용 가능한 모든 법률을 준수해야 합니다.

평일 기준 오후 1시 이전 주문건은 기본적으로 당일 배송이 원칙입니다. 즉, 오후 1시 이전 주문 건은 일반적으로 다음날 수령 가능하며 늦어도 2일 안에 받을 수 있습니다.

지속가능성은 브랜드의 본질이며 우리의 지속가능한 실천은 아래와 같습니다.

1. 플라스틱 제로 정책 : 우리는 제품이 포장 어느 곳에서도 일회용 플라스틱을 사용하지 않습니다. 

2. 책임감 있는 재료의 사용 : 우리의 모든 제품은 재활용 플라스틱 병으로 만들어진 100% 재생 폴리에스테르, 버려진 어망과 기타 나일론 폐기물로 만들어진 100% 재생 나일론,유기농 원단 혹은 그 조합으로 만들어집니다. 

3. 지속가능한 포장 : 우리는 모든 포장에 재활용된 재료와 지속가능한 재료를 사용합니다. 우리는 FSC/PEFC 인증된 제품과 100% 재생지 혹은 비목재지를 사용하고 있습니다. 

4. 의식있는 디자인 : 우리의 지속가능한 디자인 요소 중 하나는 선순환입니다. 우리는 생명이 다한 우리의 제품을 수거하여 또 다시 새로운 제품으로 만들어내며 이는 무한히 반복됩니다. 

5. 환경 활동 : 우리는 다양한 환경 단체 및 활동가를 후원하고 협력하고 있습니다. 

6. 최고의 품질 : 우리는 품질이 곧 지속가능성이라고 생각합니다. 우리의 모든 제품은 100% 이탈리아에서 생산하며 이탈리아 최고 수준의 공급업체와 협력하고 있습니다. 또한 엄격한 원칙에 따라 공급업체 행동 강령을 수립하였으며, 그에 따라 협력업체는 청렴하고 윤리적이며 지속가능한 방식으로 제품을 생산하고 있습니다. 

7. 투명성 : 우리는 우리의 지속가능성에 대한 헌신을 그럴듯하게 포장하거나 주장하지 않습니다. 우리의 투명함이란 소비자에게 객관적인 사실과 정보를 제공하여 소비자의 선택에 도움을 주기 위한 것이며, 우리가 제공하는 사실과 정보들이 거짓이 아님을 증명하는 것입니다. 우리는 신뢰받는 기관으로 부터 받은 인증과 회사 강령, 후원 활동 등을 통하여 투명함을 뒷받침하고 있습니다. 

8. 캄포스 리프 클럽 : 캄포스 리프 클럽은 해양 지식을 쌓음으로서 해양 문맹에서 벗어나는 것을 목표로 한 소비자와 브랜드가 함께 행동하고 연대하는 커뮤니티 클럽입니다. 우리는 필독서를 공유하고 생태 지식을 공유함으로서 지속가능성을 확장합니다.

9. 블로그 : 매달 우리는 지속가능성과 해양 생태에 대해 더 많은 것을 배우기 위해 다양한 기사를 게재합니다. 우리의 목표는 우리의 생각과 지식을 공유함으로서 소비자에게 지속가능한 생활방식에 영감을 주는 것 입니다. 


물론 가능합니다. 어떤 이유건 주문 후 14일 이내 반품 및 교환 가능합니다. 제품 상세 페이지 하단에 나와있는 사이즈 가이드를 확인해주시기를 권장합니다. 우리가 조금만 노력한다면 불필요한 운송으로 인한 환경적 영향을 최소화할 수 있습니다.

아쉽지만 현재 캄포스 공식 오프라인 매장을 운영하지 않고 있지만, "The SPA by 그랜드 하얏트 호텔 서울"에 입점되어 있으며 제품이 전시 판매되고 있습니다. 또한  캄포스 공식 오프라인 스토어는 2022년 오픈 예정입니다.

지속 가능성은 원자재 선정부터 제품 개발 및 포장에 이르기까지 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다. 우리는 지속 가능성과 관련하여 인류의 위험을 최소화하고 기회를 극대화할 수 있는 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 모든 제품이 지속 가능하고 재활용된 재료로 만들어지는 것은 선택의 여지가 없으며 소비자와 지구를 위한 우리의 약속입니다. 우리가 내리는 모든 결정은 환경 영향, 투명성, 내구성, 품질과 관련하여 명확하고 엄격한 기준에 따라 일관성있게 이행됩니다. 또한 우리는 각각의 재료 뿐만 아니라 함께 협업하는 이탈리아 장인들을 역시 매우 신중하게 선택합니다. 지속 가능성에 대한 우리의 노력에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

우리는 일부 악세서리 제품의 포장재로 코르크 소재를 사용하고 있습니다. 코르크 상자를 열 때, 여러분은 제품 일부에서 코르크 흔적을 발견할 것입니다. 이것은 매우 정상적인 현상이며 코르크는 천연 물질이기 때문에 안심하고 사용하셔도 됩니다. 우리는 아이웨어와 향수 등 일부 제품의 포장재로 지속가능성에 대한 우리의 노력을 완벽하게 표현하기 위해 플라스틱을 대체하여 코르크를 선택하였습니다.

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